Caiaimage / Paul Bradbury / Getty Images
Bạn đang tổ chức một buổi bán hàng để kiếm tiền, phải không? Nếu không, bạn chỉ cần tặng những thứ đó. Điều đó có nghĩa là vấn đề giao dịch. Bạn không muốn mất một vụ mua bán lớn vì khách hàng đang nổi điên và bạn chắc chắn không muốn lừa đảo. Dưới đây là 14 giao dịch bán và không nên làm:
Đỗ
- Đừng thay đổi một hoặc hai ngày trước. Bạn sẽ không có thời gian vào buổi sáng bán hàng. Bạn cần rất nhiều quý và những người, và một số ít các fives và đồng xu nhỏ hơn. Không giữ các mệnh giá và loại tiền khác nhau trong hộp tiền của bạn hoặc tạp dề nhiều túi. Bạn sẽ có thể thực hiện thay đổi nhanh hơn và bạn sẽ không vô tình trao lại năm thay vì một. Tự kiểm tra các mặt hàng của mình ngay cả khi khách hàng nói với bạn tổng số của mình. Làm điều đó một cách nhanh chóng và kín đáo nếu có thể. Nếu bạn thấy thoải mái hơn khi giải thích, chỉ cần nói rằng bạn cần lưu ý số tiền hoặc lấy các thẻ để bạn biết ai đã bán những gì. Đừng nhìn vào bên trong các vật có nắp đậy hoặc ngăn kéo trong khi bạn đang mua hàng. Nó xảy ra vô tội đôi khi nhưng nó cũng xảy ra khi người mua sắm cố gắng ăn cắp. Nếu bạn tìm thấy thứ gì đó bên trong, đừng cho là điều tồi tệ nhất. Chỉ cần hỏi khách hàng nếu anh ta muốn những món đồ đó. Không yêu cầu trả trước nếu khách hàng cần quay lại để nhận một món hàng lớn vào cuối ngày. Nếu bạn giữ nó cả ngày và cô ấy không quay lại, bạn đã bỏ lỡ cơ hội bán nó cho người khác. Nếu bạn có những khách hàng khác đang chờ trả tiền, bạn không cần phải tự mình đóng gói và mua hàng. Tự phục vụ là tốt. Khách hàng của bạn sẽ vui mừng khi có sẵn chúng. Cảm ơn khách hàng của bạn khi bạn hoàn thành giao dịch của họ. Chỉ mất một giây và đó là điều lịch sự phải làm.
Các nhà tài trợ
- Đừng dựa vào khách hàng sáng sớm của bạn để cung cấp thay đổi. Tất cả những người mua sắm đầu tiên có thể trao cho bạn hai mươi tuổi, đặc biệt nếu họ có tiền bán tại sân của họ tại ATM. Đừng ghét những người bán hàng vô tổ chức ghét. Đừng để tiền giấy của khách hàng của bạn đi trong khi bạn thực hiện thay đổi. Giữ hóa đơn đó trong tay cho đến khi giao dịch hoàn tất. Bạn sẽ tránh mọi hiểu lầm về cả hai lỗi lầm hợp pháp và lừa đảo có chủ ý về việc giáo phái mà khách hàng đưa ra cho bạn. Không chấp nhận séc trừ khi bạn biết và tin tưởng người mua hàng. Hàng xóm của bạn từ hai cửa trở xuống có lẽ không sao, nhưng bạn không biết kiểm tra của người lạ có tốt không. Nếu ai đó tìm thấy nhiều hơn dự kiến trong lần bán hàng của bạn, điều đó xảy ra, hãy đề nghị giữ đồ trong nửa giờ trong khi cô ấy chạy tới máy ATM. Đừng giữ một món đồ quá nửa giờ đã thỏa thuận. Đừng giữ nó cả ngày. Hầu hết các hành động bán sân xảy ra vào buổi sáng. Một khách hàng muộn có thể sẽ không quay lại. Đừng yêu cầu trẻ nhỏ của bạn giúp đỡ trong các giao dịch của khách hàng. Tổng giá lên và thực hiện thay đổi không phải là một thời điểm giảng dạy. Mất quá nhiều thời gian và có rất nhiều cách khác để con bạn có thể giúp đỡ. Đừng giữ khách hàng của bạn bị giam cầm với trò chuyện quá nhiều sau khi đổi tiền mặt. Một cuộc nói chuyện nhỏ là tốt nếu khách hàng bắt đầu, nhưng đừng chia sẻ câu chuyện cuộc sống của bạn. Ngay cả khi việc bán hàng của bạn không bận rộn vào lúc này, những người mua hàng tại sân nghiêm túc vẫn có những điểm dừng khác để thực hiện. Đừng để một khách hàng trò chuyện giữ bạn lại khi những người mua hàng khác đang chờ thanh toán. Nếu họ phải chờ đợi quá lâu, họ có thể bỏ cuộc và rời đi. Lắng nghe khách hàng trò chuyện của bạn trong giây lát, và sau đó thực hiện một lối thoát lịch sự.
