Trộn hình ảnh / Dann Tardif / Getty Images.
Các máy động lực đã chất lên xe tải, họ đã đóng cửa vận chuyển hàng hóa và chuẩn bị rời đi với mọi thứ bạn sở hữu, khi bụng bạn quặn lên và trong một khoảnh khắc thoáng qua bạn tự hỏi liệu bạn có gặp lại gia đình đó không. Chỉ cần một sự cố tồi tệ để khiến bạn nhận ra tầm quan trọng của việc làm tất cả những gì bạn có thể để đảm bảo đồ đạc của bạn nằm trong tay tốt nhất có thể.
Vậy làm thế nào để bạn tìm và thuê một công ty di chuyển đáng tin cậy?
Nghiên cứu trực tuyến
Hầu hết các công ty đều có các trang web liệt kê các dịch vụ, lịch sử dịch vụ, điểm đến mà họ sẽ chuyển đến và khoảng bao nhiêu chi phí. Đây là một nơi tuyệt vời để có được thông tin cơ bản và bắt đầu tổng hợp danh sách các công ty tiềm năng. Ngoài ra, hầu hết các công ty sẽ liệt kê thông tin liên lạc, bao gồm địa chỉ email, cho phép bạn đặt câu hỏi và được cung cấp phản hồi bằng văn bản.
Nhận giấy giới thiệu
Hầu hết những người bạn biết đã di chuyển một hoặc hai lần trong đời, vì vậy hãy hỏi bạn bè, gia đình và đồng nghiệp xem họ có thể giới thiệu công ty hay không, nếu có công ty họ không giới thiệu. Cả hai danh sách là vô giá khi chọn một động lực.
Biết ai không thuê
Biết những dấu hiệu của một động lực xấu là gì
Theo Cơ quan Quản lý An toàn Hãng vận tải Liên bang (FMCSA), có những dấu hiệu cho thấy công ty là một kẻ lừa đảo:
- Người điều hành không cung cấp hoặc đồng ý kiểm tra tại chỗ đối với hàng hóa gia dụng của bạn và thay vào đó đưa ra ước tính qua điện thoại hoặc Internet không nhìn thấy. Những ước tính này thường nghe có vẻ không đúng sự thật và chúng thường là. Công ty di chuyển yêu cầu tiền mặt hoặc một khoản tiền gửi lớn trước khi di chuyển. Động cơ này không cung cấp cho bạn bản sao Quyền và Trách nhiệm của bạn khi bạn di chuyển, các quy định của nhà cung cấp được yêu cầu bởi các quy định của liên bang để cung cấp cho khách hàng của họ trong các giai đoạn lập kế hoạch di chuyển giữa các tiểu bang. Trang web của công ty không có địa chỉ địa phương và không có thông tin về cấp phép hoặc bảo hiểm. Yêu cầu bồi thường tất cả hàng hóa được bảo hiểm của họ. gọi cho người điều hành, điện thoại được trả lời bằng "Movers" hoặc "Công ty di chuyển" chung chứ không phải tên của công ty. Các nhà cung cấp và kho đang trong tình trạng kém hoặc không có. Vào ngày di chuyển, một chiếc xe tải cho thuê đến chứ không phải là của một công ty và đánh dấu hạm đội xe tải.
Tìm hiểu xem Movers có đáng tin cậy không
Liên lạc với Văn phòng kinh doanh tốt hơn. Tìm hiểu xem bất kỳ công ty nào trong danh sách của bạn đã tạo ra bất kỳ báo cáo nào. Thông tin bạn có thể nhận được thường sẽ chứa bất kỳ khiếu nại nào được nộp và nếu khiếu nại được giải quyết thành công. Thật hiếm khi một công ty không có bất kỳ khách hàng không hài lòng nào; điều quan trọng là đảm bảo rằng nếu có khiếu nại, cuối cùng, khách hàng hài lòng với kết quả. Đọc báo cáo cẩn thận và nếu bạn đang nghĩ đến việc sử dụng một công ty đã nộp đơn khiếu nại, hãy hỏi họ cụ thể về trường hợp này và cách giải quyết. Tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của khiếu nại, bạn có thể chọn không theo đuổi công ty này.
Truy cập trang web của Cơ quan Quản lý An toàn Hãng vận tải Liên bang của Bộ Giao thông Hoa Kỳ và tìm hiểu xem người điều hành tiềm năng của bạn có số của Bộ Giao thông Vận tải (DOT) không. Con số này đảm bảo rằng công ty được đăng ký với Sở Giao thông vận tải.
Ghi chú bất cứ điều gì đáng ngờ. Và trên hết, nếu cảm thấy không đúng, có lẽ là không.
